Política de privacidad

1. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio y mejorarlo. Podemos agruparlos así:

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y los datos de la empresa que registras.
• Datos financieros y contables: la información que cargas o conectas para operar (facturas, movimientos, comprobantes, reportes y documentos asociados).
• Datos de uso: cómo interactúas con la plataforma, con fines de seguridad y de mejora del producto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros de actividad.

2. Para qué los usamos

Usamos tus datos con propósitos concretos y limitados:

• Prestar, mantener y asegurar el funcionamiento del servicio.
• Automatizar tareas contables y entregarte reportes al día.
• Darte soporte y responder a tus consultas.
• Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para fines ajenos a los aquí descritos.

3. Con qué base los tratamos

Tratamos tus datos con una base legítima en cada caso: la ejecución del contrato que tenemos contigo, tu consentimiento cuando lo solicitamos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y funcional.

4. Con quién los compartimos

Compartimos datos solo cuando es necesario para operar el servicio, y siempre bajo acuerdos que exigen confidencialidad y seguridad:

• Proveedores de infraestructura y herramientas que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, alojamiento o procesamiento de pagos).
• Autoridades cuando una norma vigente lo exige o para proteger derechos legítimos.

Estos terceros solo pueden usar los datos para las finalidades que les indicamos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.

6. Cómo los protegemos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, como el cifrado en tránsito y en reposo, el control de accesos y el registro de actividad. Puedes conocer más en nuestra página de Seguridad.

7. Tus derechos

Según la normativa aplicable, puedes ejercer derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que los eliminemos, dentro de los límites legales.
• Oposición y limitación: restringir ciertos usos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercerlos, escríbenos ahola@acc7.pe. Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de atender la solicitud.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos por un medio razonable. La fecha de la parte superior indica la última versión.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos:

• Correo: hola@acc7.pe
• Teléfono: +51 1 500 7000