Seguridad

1. Nuestro enfoque

Diseñamos acc7 pensando en la seguridad desde el inicio, no como un parche al final. Aplicamos el principio de mínimo privilegio, reducimos la superficie de datos expuestos y revisamos nuestras prácticas de forma continua a medida que la plataforma evoluciona.

2. Cifrado en tránsito y en reposo

Ciframos tus datos tanto cuando viajan como cuando están almacenados:

• En tránsito: la comunicación entre tus dispositivos y nuestros servidores viaja cifrada con protocolos estándar del sector (TLS).
• En reposo: la información sensible se almacena cifrada en nuestra infraestructura.

3. Control de accesos

El acceso a los datos está restringido y controlado:

• Solo el personal que lo necesita para su trabajo puede acceder, y únicamente a lo indispensable.
• Dentro de tu cuenta, puedes asignar roles y permisos a tu equipo para controlar quién ve y hace qué.
• Fomentamos el uso de contraseñas robustas y, cuando esté disponible, de verificación en dos pasos.

4. Auditoría y registro

Mantenemos registros de actividad que nos permiten detectar accesos indebidos, investigar incidentes y responder a tiempo. Estos registros ayudan tanto a la seguridad de la plataforma como a la trazabilidad de las acciones dentro de tu cuenta.

5. Respaldos y continuidad

Realizamos copias de seguridad periódicas de la información para reducir el riesgo de pérdida de datos y poder recuperar el servicio ante un incidente. Trabajamos para que la plataforma sea resiliente y para minimizar el tiempo de interrupción.

6. Infraestructura y proveedores

Nos apoyamos en proveedores de infraestructura reconocidos y seleccionamos herramientas que aplican buenas prácticas de seguridad. Compartimos datos con ellos solo en lo necesario para operar el servicio, y bajo acuerdos que exigen confidencialidad y protección.

7. Tu parte: buenas prácticas

La seguridad es compartida. Estas prácticas te ayudan a proteger tu cuenta:

• Usa una contraseña única y robusta, y no la reutilices.
• Activa la verificación en dos pasos cuando esté disponible.
• No compartas tus credenciales ni tus enlaces de acceso.
• Revisa periódicamente quién tiene acceso a tu cuenta.
• Avísanos de inmediato si notas algo inusual.

8. Reportar una vulnerabilidad

Si crees que has encontrado un problema de seguridad, queremos saberlo. Escríbenos ahola@acc7.pe con los detalles y, por favor, no lo divulgues públicamente hasta que hayamos tenido oportunidad de revisarlo. Agradecemos el reporte responsable.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre seguridad, escríbenos:

• Correo: hola@acc7.pe
• Teléfono: +51 1 500 7000